□ 本報(bào)記者 李雯

□ 本報(bào)通訊員 尚璇

“以前想摸清灣里廟步行街的治安底數(shù)，得靠腿跑、靠眼盯。現(xiàn)在依托平臺(tái)，有異常情況系統(tǒng)直接彈窗提醒。這‘AI+大數(shù)據(jù)’，真給基層裝了‘智慧眼’?！苯?，河北省石家莊市公安局新華分局新華集貿(mào)市場(chǎng)治安派出所負(fù)責(zé)人高建華指著屏幕上滾動(dòng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)感慨道。

灣里廟步行街作為全國(guó)示范步行街，大型商超、寫字樓林立，日均客流數(shù)十萬(wàn)計(jì)，流動(dòng)人口密集、治安要素繁雜，曾是基層治理的一塊“硬骨頭”。如今，這塊“硬骨頭”成了石家莊公安“AI+大數(shù)據(jù)”作戰(zhàn)體系的“試驗(yàn)田”，更是全市警務(wù)模式變革的生動(dòng)縮影。

2025年以來(lái)，石家莊市公安局依托“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運(yùn)行模式，創(chuàng)新打造“AI+大數(shù)據(jù)”作戰(zhàn)體系，推動(dòng)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)由“數(shù)字化”向“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型升級(jí)，為護(hù)航經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入科技動(dòng)能。

構(gòu)建作戰(zhàn)新體系

為高水平推進(jìn)公安工作現(xiàn)代化，石家莊市公安局黨委準(zhǔn)確把握公安科技工作新形勢(shì)新要求，審時(shí)度勢(shì)，科學(xué)謀劃，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向，明確“邊建設(shè)、邊使用、邊完善”原則，深度融合前沿科技，構(gòu)建“智慧公安”大腦，助力警務(wù)工作向“科技助力型”“數(shù)據(jù)賦能型”轉(zhuǎn)變。

石家莊市公安局組建新質(zhì)戰(zhàn)斗力專班，確立“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效”鮮明導(dǎo)向，集中力量開展技術(shù)攻堅(jiān)，創(chuàng)新搭建“1+2+4+N”整體運(yùn)行框架：以“情指行”一體化實(shí)戰(zhàn)中心為牽引，以支撐刑偵偵查中心開展打擊、支撐治安基礎(chǔ)管控中心加強(qiáng)預(yù)警防范為主責(zé)主業(yè)，以大數(shù)據(jù)中心等四大中心做強(qiáng)技術(shù)支撐，最終服務(wù)覆蓋全警。

傳統(tǒng)警務(wù)模式下，面對(duì)復(fù)雜多變的治安形勢(shì)，工作時(shí)常陷入被動(dòng)局面。而AI在自然語(yǔ)言交互、邏輯推理分析方面優(yōu)勢(shì)明顯，能精準(zhǔn)補(bǔ)齊傳統(tǒng)警務(wù)短板。于是，石家莊市公安局打造“AI+大數(shù)據(jù)”作戰(zhàn)體系，深度賦能情指行一體化、偵查打擊、執(zhí)法辦案、社會(huì)服務(wù)、智能化辦公等業(yè)務(wù)板塊，推動(dòng)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”向“數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)型。

“機(jī)制活了，思想更要跟上?！笔仪f市公安局副局長(zhǎng)王勁超說(shuō)，針對(duì)部分民警“不愿用、不會(huì)用”人工智能的現(xiàn)實(shí)問題，石家莊市公安局精準(zhǔn)施策，打出一套培訓(xùn)“組合拳”。依托專家教授進(jìn)警營(yíng)專題授課、開設(shè)“數(shù)警課堂”線上論壇等多元載體，分層分類開展數(shù)字警務(wù)實(shí)操培訓(xùn)，引導(dǎo)民警破除思想顧慮、補(bǔ)齊能力短板，逐步實(shí)現(xiàn)從“不敢點(diǎn)”向“搶著用”轉(zhuǎn)變，在全局營(yíng)造“全警參與、共建共享”的濃厚氛圍。

此外，該局深化與河北清華發(fā)展研究院合作，共建“智劍”數(shù)智警務(wù)創(chuàng)新研發(fā)中心，推動(dòng)警企校產(chǎn)學(xué)研用一體化，為AI落地生根持續(xù)提供智力支撐與技術(shù)保障。4月28日至30日，石家莊市公安局專門組織領(lǐng)導(dǎo)干部赴清華大學(xué)，開展公安機(jī)關(guān)新質(zhì)戰(zhàn)斗力提升工程專題演訓(xùn)，拓寬專業(yè)視野、更新科技理念，為提升公安機(jī)關(guān)新質(zhì)戰(zhàn)斗力注入持久動(dòng)力。

打造智能新平臺(tái)

2025年11月，石家莊公安“AI+大數(shù)據(jù)”智能應(yīng)用平臺(tái)正式上線運(yùn)行。平臺(tái)打通網(wǎng)絡(luò)壁壘，融通數(shù)據(jù)資源，為全警實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用筑牢堅(jiān)實(shí)數(shù)字底座。

平臺(tái)的一大亮點(diǎn)，是面向偵查研判場(chǎng)景部署Agentic AI（代理式人工智能）。系統(tǒng)可根據(jù)自然語(yǔ)言指令主動(dòng)思考，自動(dòng)規(guī)劃任務(wù)，跨網(wǎng)調(diào)用鮮活數(shù)據(jù)，開展多智能體協(xié)同，像一個(gè)“高級(jí)研判伙伴”輔助偵查決策，實(shí)現(xiàn)“一句話問答出結(jié)果”。

不久前，有群眾報(bào)警稱電動(dòng)自行車在地鐵口被盜。接警后，石家莊市公安局長(zhǎng)安分局依托智能應(yīng)用平臺(tái)，對(duì)案發(fā)地周邊、案發(fā)時(shí)段出現(xiàn)人員進(jìn)行搜索篩選，迅速鎖定犯罪嫌疑人并將其抓獲。從研判到抓捕，僅用3小時(shí)。

流程自動(dòng)化機(jī)器人是平臺(tái)另一核心優(yōu)勢(shì)，可代替民警處理大量重復(fù)性、流程性事務(wù)，有效釋放基層警力。以往數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息歸集等工作，需在多系統(tǒng)間反復(fù)切換、逐項(xiàng)登記，耗時(shí)耗力。如今依托流程自動(dòng)化設(shè)定運(yùn)行路徑，原本數(shù)日才能完成的工作被縮短至幾小時(shí)，工作效率提升85%以上。

“該技術(shù)把民警從機(jī)械重復(fù)事務(wù)中解放出來(lái)，讓他們有時(shí)間和精力去做更緊要的事?！毙沦|(zhì)戰(zhàn)斗力專班負(fù)責(zé)人張丹介紹，“這種模式還能延伸到電詐勸阻、人口信息錄入等場(chǎng)景，全面提升警務(wù)效能?！?/p>

釋放賦能新活力

“辦理港澳通行證需要哪些材料？”“護(hù)照過(guò)期了怎么換？”在石家莊市公安局出入境管理智慧大廳，不少群眾圍著一塊大屏提問。屏幕里，一位形象親和的“數(shù)字人”面帶微笑，用流利的中英文一一作答，準(zhǔn)確率之高讓群眾頻頻點(diǎn)贊。

這是河北省首個(gè)出入境AI政務(wù)虛擬人——“石小境”。她的“大腦”里融入了數(shù)十萬(wàn)條出入境政策法規(guī)與業(yè)務(wù)知識(shí)，覆蓋辦證、簽注、查詢等各類高頻問題。從普通話到英語(yǔ)，從簡(jiǎn)單咨詢到復(fù)雜政策解讀，“石小境”都能對(duì)答如流，成為大廳里名副其實(shí)的“雙語(yǔ)百事通”，也讓群眾在便捷服務(wù)中真切感受到科技溫度。

“資金分析助手”助力資金流水分析，分析速度提升95%；“案卷評(píng)查助手”助力分析卷宗問題，大幅降低執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)隱患；“公文規(guī)范表述審核助手”助力公文智能審核，公文寫作質(zhì)量不斷提升……石家莊公安從“小切口”發(fā)力，已累計(jì)建成AI智能應(yīng)用161個(gè)，讓“AI+大數(shù)據(jù)”與實(shí)戰(zhàn)深度融合、開花結(jié)果。

“從警情預(yù)警、治安管控，到精準(zhǔn)打擊、便民服務(wù)，‘AI+大數(shù)據(jù)’已融入石家莊公安工作日常，讓基層民警真切體會(huì)到減負(fù)、增效和科技服務(wù)的暖心實(shí)效?！笔仪f市公安局黨委副書記、常務(wù)副局長(zhǎng)葛濤說(shuō)。