法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 韓宇

去年12月份以來，遼寧省公安機(jī)關(guān)從群眾和企業(yè)的需求出發(fā)，樹牢“如我在辦”理念，以“減時(shí)限、減材料、減跑動(dòng)、減環(huán)節(jié)、減費(fèi)用”為核心目標(biāo)，聚力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)流程再造、服務(wù)升級(jí)。截至目前，遼寧公安“五減”改革已實(shí)現(xiàn)149個(gè)事項(xiàng)“一次不用跑”、127個(gè)事項(xiàng)“立等可取”，綜合減少申報(bào)材料212份，審批時(shí)間累計(jì)壓縮218個(gè)工作日，全省保安員理論考試費(fèi)用調(diào)整為“零收費(fèi)”，自今年3月1日實(shí)施至今，為相關(guān)企業(yè)和人員節(jié)省從業(yè)成本53萬余元。

科學(xué)拆分事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)更精準(zhǔn)。以前，部分政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的設(shè)定范圍大、情形多，與真實(shí)辦事需求適配度不足。現(xiàn)在，遼寧公安機(jī)關(guān)把89個(gè)公安服務(wù)項(xiàng)目，按照群眾實(shí)際需求，依法依規(guī)精準(zhǔn)拆分成200個(gè)事項(xiàng)，做到“一需求一事項(xiàng)一流程”，讓群眾辦事一目了然。比如“犬類準(zhǔn)養(yǎng)證核發(fā)”，就針對(duì)具體情況拆分為8種情形，區(qū)分個(gè)人、單位和犬只類型，進(jìn)一步方便企業(yè)群眾辦理。

全面對(duì)標(biāo)一流，實(shí)現(xiàn)服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。遼寧公安機(jī)關(guān)對(duì)標(biāo)全國(guó)各地一流公安政務(wù)服務(wù)樣本，逐事項(xiàng)對(duì)比要素3萬余條，在嚴(yán)守法律底線和安全紅線的前提下，對(duì)全部要素作出最大優(yōu)化。同時(shí)，規(guī)范了200個(gè)內(nèi)部審批流程和200個(gè)群眾辦事流程，打牢政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)群眾辦事一目了然、民警審批清晰明確，做到“流程之外無要求”。

重構(gòu)審批流程，實(shí)現(xiàn)服務(wù)更快捷。遼寧公安機(jī)關(guān)通過委托下放、審批授權(quán)、流程整合、強(qiáng)化協(xié)同等方式，歸并內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，取消45個(gè)事項(xiàng)多層級(jí)審批；把部分事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)從審批前移至審批后，實(shí)行寬審嚴(yán)管；對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可控、糾錯(cuò)成本低的事項(xiàng)實(shí)行“告知承諾+容缺受理”，每一個(gè)改革動(dòng)作都在努力把時(shí)間交給群眾。

強(qiáng)化數(shù)字賦能，實(shí)現(xiàn)辦事更高效。目前，遼寧公安機(jī)關(guān)著力推動(dòng)公安數(shù)字化賦能多辦事場(chǎng)景，群眾可網(wǎng)辦事項(xiàng)已達(dá)到146項(xiàng)。以開具無犯罪記錄證明為例，實(shí)現(xiàn)了從人工核查到智能核驗(yàn)的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在開具無犯罪記錄證明已實(shí)現(xiàn)“立等可取”、全市通辦，極大提高了群眾辦事效率。

下一步，遼寧公安機(jī)關(guān)將持續(xù)推進(jìn)“五減”改革，深耕小切口、做好大民生，更好地服務(wù)遼寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。